Informativa privacy People Is You

Il titolare del trattamento e PEOPLE BAR DI TOMA ANDREA, P.IVA / C.F. 02944280755, con sede operativa in Largo Osanna, 73010 Soleto (LE).

TODO: verificare sede legale se diversa da Largo Osanna. TODO: confermare nome completo del titolare o legale rappresentante.

• Email: barpeople@gmail.com
• PEC: barpeople@pec.it
• Telefono: 0836 663411
• WhatsApp: 351 615 8423
• Dominio: https://peopleisyou.it

People Is You puo trattare i seguenti dati:

• nome e cognome;
• telefono e, se inserita in futuro, email;
• data, ora, numero persone e tipo richiesta della prenotazione;
• note cliente, preferenze espresse, occasione o festeggiamento;
• eventuale evento richiesto o prenotato;
• consenso privacy e consenso marketing, se prestato;
• dati tecnici di navigazione e sicurezza;
• dati cookie, analytics e pixel solo secondo le preferenze espresse;
• messaggi inseriti nella chat AI, se la chat viene usata.

• gestire richieste di prenotazione tavolo, eventi e compleanni;
• ricontattare il cliente per confermare o gestire la richiesta;
• rispondere a richieste inviate tramite sito, chat, telefono o WhatsApp;
• proteggere il sito e prevenire abusi o spam;
• produrre statistiche e migliorare il sito solo se consentito;
• fare marketing diretto tramite WhatsApp, SMS, telefono o email solo con consenso separato;
• attivare campagne e remarketing Google/Meta solo previo consenso marketing/cookie;
• adempiere obblighi di legge ove applicabile.

• misure precontrattuali o contrattuali per prenotazioni e richieste cliente;
• consenso per marketing diretto e comunicazioni promozionali;
• consenso per cookie analytics non tecnici, pixel e profilazione;
• legittimo interesse per sicurezza tecnica, prevenzione abusi e tutela del sito;
• obbligo legale ove applicabile.

I dati sono trattati con strumenti digitali e organizzativi proporzionati alle finalita indicate. L'accesso ai dati e limitato alle persone autorizzate e ai fornitori tecnici necessari alla gestione del sito e delle prenotazioni.

I dati possono essere trattati tramite fornitori tecnici usati dal sito:

• Vercel per hosting e deploy del sito;
• Supabase per database e gestione prenotazioni;
• OpenAI solo se la chat AI reale e attiva;
• Google per Maps, analytics o pixel solo se configurati e autorizzati;
• Meta/WhatsApp per comunicazioni e pixel solo se configurati e autorizzati.

TODO: confermare lista definitiva di analytics, pixel e fornitori attivi.

Alcuni fornitori tecnologici possono comportare trattamenti o trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo. People Is You deve utilizzare fornitori e configurazioni che prevedano adeguate garanzie contrattuali e tecniche. TODO: verificare le impostazioni definitive dei fornitori attivi.

• prenotazioni tavolo: massimo 12 mesi dalla richiesta, salvo cancellazione anticipata;
• prenotazioni eventi: massimo 12 mesi dalla richiesta o dalla data evento, salvo cancellazione anticipata;
• dati marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione;
• log tecnici: massimo 90 giorni, salvo necessita di sicurezza;
• consensi cookie: conservati tecnicamente e sempre modificabili dall'utente;
• chat AI: se conservata, massimo 30 giorni; se non conservata stabilmente, usata solo per rispondere alla richiesta.

People Is You puo eliminare le prenotazioni prima del termine massimo di 12 mesi quando non sono piu necessarie alla gestione operativa o amministrativa. Il cliente puo richiedere cancellazione o limitazione scrivendo a barpeople@gmail.com o via PEC.

L'interessato puo chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilita nei casi previsti. Puo inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La prenotazione inviata dal sito non e automaticamente confermata. People Is You puo ricontattare il cliente via telefono o WhatsApp per confermare, modificare o gestire la richiesta. Il trattamento e necessario per eseguire la richiesta del cliente.

WhatsApp puo essere usato per rispondere o ricontattare il cliente in merito alla specifica richiesta di prenotazione o informazione. Questo uso e distinto dal marketing promozionale.

Se l'utente presta consenso separato, i dati di contatto forniti, incluso il numero di telefono, potranno essere usati per inviare comunicazioni promozionali, aggiornamenti su eventi, offerte e iniziative di People Is You tramite WhatsApp, SMS, telefono o email. Il consenso marketing e facoltativo, separato dal consenso necessario alla gestione della prenotazione e puo essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a barpeople@gmail.com, tramite PEC o rispondendo STOP/Revoca quando tecnicamente possibile.

I cookie tecnici sono necessari. Analytics non tecnici, Google Ads, Meta/Facebook Pixel e strumenti simili vengono caricati solo se configurati e dopo consenso della categoria corretta. Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento da Preferenze Cookie.

Se attiva, la chat AI aiuta con informazioni generali sul locale, prenotazioni, eventi e contatti. Non inserire dati sensibili nella chat. Le risposte non sono vincolanti e devono essere confermate tramite Prenota, Chiamaci o WhatsApp. L'eventuale chiave OpenAI resta solo server-side e non viene esposta nel client.

Il sito non espone chiavi Supabase service role, token interni o chiavi OpenAI nel browser. Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2026. TODO: testo legale finale da verificare con consulente privacy.